[청약철회안내]
-수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
-가능한경우
1.상품에 문제가 있거나, 판매자의 실수로 인한 교환, 반품의경우
2.불량인 경우에는 환불 및 동일상품, 동일사이즈, 동일한 색상으로 교환 가능
-불가능한 경우
1.소재 특성상 착용한 흔적, 세탁, 오염, 향기가 배어 있거나 임의로 수선하신 경우 또는 상품이 훼손된 경우
(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다.)
2,시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
-데페이즈 게시판이나 고객센터로 교환,반품 접수하신 후 7일 안에 도착이 되도록 보내주셔야 합니다.
-단순 변심에 의한 교환, 반품은 고객님께서 택배요금을 전액 부담해 주셔야 하며, 반품시에는 한진택배를 이용해주셔야합니다.
타택배를 이용하시는 경우에는 택배기사님께 선불로 지불해 주셔야 합니다.
우체국 택배가 아닌 타 택배사로 보내신 착불 요금의 경우 차액은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
-소비자 피해보상의 처리 및 상품문의처, A/S 및 소비자 상담: 010-2627-4695
-환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)